【鱼骨图的妙用】
1) QC手法之一，因其形状似鱼刺，得名鱼骨图。鱼骨图由石川馨提出，故又名石川图。
2) 鱼骨图最主要用于对缺陷根本原因的查找。它同样可用于对策研究及归纳总结。
3) 运用鱼骨图时需进行脑力激荡方式，鼓励集思广益。
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