1、组织执行能力：
班组长要把握住班组工作的关键环节，有机整合资源，明确目标责任者和协调关系，形成便于执行的具体措施和方法，贯彻落实，保质保量完成各项工作。
2、专业技术能力：
班组长作为维护类班组的基层管理者，要熟悉专业知识，发挥业务技能带头作用，把握技术发展方向，对成员进行必要的指导、管理、督促，带领班组高效完成网络维护和管理工作。
3、沟通协调能力：
班组和公司内外各部门的联系日益增多，班组长必须善于交流、倾听和说服他人，驾驭冲突，才能保持班组活力，提升协同效力，整合内外资源完成任务，最大限度支撑市场。
4、总结表达能力：
班组长要在活动、任务告一段落之后，回顾执行阶段，肯定成绩、寻找不足、总结经验教训，形成文字记载并传达到每位成员，以备日后更深层次地总结归纳和提炼，从而不断提高。
5、学习创新能力：
班组长要善于学习，不断提升自身综合素质，要善于营造团队学习氛围，帮助班组成员不断成长进步；要能够在工作中激发创新的火花，创造性地解决问题，创造性的完成工作。
6、激励感染能力：
班组长要牢固树立“要想把事做好，首先要关心做事的人”的思想，以人的志趣、价值和尊严作为为人处事的标准，善于发现他人优点并有效激励，在潜移默化中影响他人的行动、意识，充分发挥员工潜能，提升工作质量。
