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第2899期【精益生产咨询】常理、导向、套路如何成就卓越企 发布时间:2025-07-15        浏览:

常理、导向、套路如何成就卓越企业?


 

一、管理之困:看似易实则难

 

管理在理论层面易于理解,然而在实践中却困难重重,这主要源于三个方面的原因。

 

1、对管理本质理解不深

 

许多科班出身的管理者虽熟知管理工具和方法,却未能洞悉其本质,导致 “专业性正确,本质性错误”。以华为基本法为例,部分企业以为照搬即可成功,实则不然。华为基本法的本质在于帮助企业完成系统思考,明确持续成功的核心逻辑与基本原则,且企业必须依此行动,并通过共同学习、思考、形成共识来推动实施,这是一个渐进的过程。

绩效管理亦是如此。多数企业深知其重要性,但实际效果不佳。绩效管理的核心在于 “打胜仗”,需确保员工绩效与公司绩效一致,经理人员应明确 “打什么仗、如何打胜仗”,使绩效指标与之契合。绩效评价应注重区分而非精确衡量,通过管理层认真评议,区分出优秀与不合格员工,同时集体评议可减少人性中害怕冲突的障碍,确保评价的客观公正。但许多企业将其简单化为指标管理,偏离了本质内涵。

 

2、管理系统导向一致性难达成

 

管理需系统配合,如同机器的齿轮需相互咬合。然而,企业常出现管理导向错误或模糊,以及系统协同问题。在组织协同方面,战略(目标)协同至关重要,若各部门目标不一致,如销售重数量、研发重创新,缺乏基于公司战略的目标协同,将导致组织协同困难。领导协同也不容忽视,创始人随意的领导方式或未能有效发挥领导在目标管理中的协同作用,会引发职责混乱。此外,组织协同与机制协同若存在问题,如考核激励机制不合理,也会造成协同矛盾。

战略解码同样面临挑战。企业使用 BLM 模型等工具时,常出现战略解码与现实行动脱节的情况。其本质原因在于未能把握战略解码的核心,即明确 “打什么仗、如何打胜仗”,并将其转化为具体的行动和指标。这需要干部队伍具备战略思考与解码能力,企业应形成共同成长机制,同时做好优胜劣汰,以培养和选拔能打胜仗的人才。

 

3、较真、坚持难以为继

 

管理无捷径,贵在较真与坚持。许多企业期望一劳永逸的管理方案,如同寻求永不反弹的减肥药,这是不现实的。管理如同减肥,需科学饮食、适度运动并持之以恒,否则再好的方法也无济于事。然而,人们往往难以长期保持较真和坚持的态度,总是幻想有神奇的管理秘诀。

 

二、管理真规律:常理与基本功

 

1、管理体系基本一致


组织体系、人力资源体系、财务体系等框架在企业间基本相同,尽管具体做法存在差异。就像一艘船,无论动力系统是柴油发动机还是电池,其基本的系统架构如动力、传动、制动等都是必需的。

 

2、管理导向至关重要


企业管理应遵循服务增长、激发奋斗、将军辈出、护卫底线四大导向。增长体现在效率提升、市场拓展和成本降低等方面;激发奋斗可使企业充满活力;将军辈出保障组织新陈代谢;护卫底线确保风险管理。在管理决策中,应依据这些导向权衡取舍,解决矛盾。

 

3、管理回归常理


常理是管理的基石,如判断业务前景需考量市场空间、增长趋势、竞争格局及潜在机会与威胁等。以常理理解管理方法论,能更好地运用它们,避免被复杂模型和模式迷惑。例如,在光伏行业火爆时,通过常理分析行业特点,可预判产能过剩的风险。在企业发展新业务或面临新问题时,依常理思考可得出合理解决方案。

 

4、管理依赖基本套路


管理具有专业性,成熟的 “套路” 如目标管理、PDCA 循环、绩效管理体系等经实践检验,是企业管理的基础。企业应扎实运用这些套路,理解其本质逻辑,避免为追求创新而违背常理。若未能坚持或理解不深,管理将难以取得成效。

 

5、把握变与不变


管理框架、导向、常理和套路具有一致性,是不变的基础;而战略意图和现实问题则促使管理方式千变万化。例如企业文化建设,其套路基本固定,但需结合企业实际问题、战略意图和人员特点,因需而变。企业文化应与业务紧密结合,从解决现实问题出发,改变员工观念和行为,支撑战略目标实现,且需持续建设,不能半途而废。

 

6、明辨招式与规律


企业应区分成功企业的招式与背后规律,华为的成功并非不可复制,其使用的 BLM 模型等套路背后的规律是明确战略目标并思考实现路径,这是可学习借鉴的。企业应基于自身情况,运用规律解决实际问题。

 

7、区分一次成功与持续成功


企业初期成功可能源于多种因素,但持续成功离不开管理强化和组织能力打造。尽管短期内效果可能不明显,但这是实现长远发展的必然要求。

 

管理的真规律在于遵循常理,回归基本功,企业管理者应深刻理解管理本质,确保系统导向一致,秉持较真、坚持的态度,运用基本套路,把握变与不变,区分招式与规律,注重持续成功,如此方能在管理之路上行稳致远,实现企业的长远发展。