层别法

定义：

对观察到的现象或所收集到的数据，按照它们共同的特征加以分类、统计的一种分析方法。
是容易观察，有效掌握事实的最有效、最简单的方法。

用途说明：
1.发现问题，界定问题。
2.发掘问题的要因。
3.验证要因产生的影响。

层别的对象和项目：
1.有关人的层别。
2.机械设备的层别。
3.作业方法、条件的层别。
4.时间的层别。
5.原材料零件别。
6.测量检查的层别。
7.环境天候的层别。
8.制品的层别。

使用步骤：
1.确定目的。
2.掌握影响问题的因素及范围。
3.决定层别项目、收集使用表单。
4.层别观察事实并记录、分类与绘制应有的图表。
5.寻求差异点，找寻真因所在。
6.得出结论。

注意重点：
1.收集数据之前就应使用层别法。
2.QC手法的运用应该特别注意层别法的使用。
3.管理工作上也应该活用层别法。

范例：Lot中不良层别

散布图

定义：
把互相有关联的对应数据，在方格纸上以纵轴表示结果，以横轴表示原因；然后用点表示出分布形态，根据分布的形态来判断对应数据之间的相互关系。

用途说明：
1.检定两变数间的相关性。
2.从特性要求寻找最适要因。
3.从要因预估特性水准。

成对数据的对应关系：

目的：
1.知道两组数据（或原因与结果）之间是否有相关及相关程度。
2.依据各种可能影响原因层别绘制散布图，可找出最适的要因。
3.检视是否为不相关。

制作步骤：
1.收集相对应数据，至少30组以上，并且整理写到数据表上。
2.找出数据之中的最大值和最小值。
3.画出纵轴与横轴刻度，计算组距。
4.将各组对数据标示在座标上。
5.记录必要事项。

范例：身高与体重散布图

判读：

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