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第333期【TPM咨询】大火烧出的奇迹 发布时间:2015-04-16        浏览:
 

故事
 

1993年,正当经济危机在美国蔓延的时候,哈里逊纺织公司因一场大火化为灰烬。3000名员工悲观地回到家里,等待着董事长宣布破产和失业风暴的来临。在漫长而无望的等待中,他们终于接到了董事会的一封信:向全公司员工继续支薪一个月。
在全国上下一片萧条的时候,能有这样的消息传来,员工们深感意外。他们惊喜万分,纷纷打电话或定信向董事长亚伦·傅斯表示感谢。
一个月后,正当他们为了下个月的生活发愁时,他们又接到公司的第二封信,董事长宣布,再支付全体员工薪酬一个月。3000名员工接到信后,不再是意外和惊喜,而是热泪盈眶。在失业席卷全国、人人生计均着的时候,能得到如此照顾,谁不会感激万分呢?
第二天,他们纷纷拥向公司,自发地清理废墟、擦洗机器,还有一些人主动去南方一些州联络被中断的贷源。3个月后,哈理逊公司重新运转了起来。
当时的《基督教科学箴言报》是这样描述这一奇迹的:员工们使出浑身的解数,日夜不懈地卖力工作,恨不得一天干25小时,曾劝董事长傅斯领取保险公司赔款一走了之和批评他感情用事、缺乏商业精神的人开始服输。
现在,哈理逊公司已成为美国最大的纺织品公司,分公司遍布五大洲60多个国家。
 

TPM咨询启示
 

这个故事告诉了我们很多的道理。在遇到这样的困境时,要是换成了我们,会怎么做呢?拿到赔款,一走了之?还是从此一蹶不振?还是如文中的公司董事长?他失去了一个纺织厂,后来又得到了一个纺织厂和一群忠心耿耿的员工。后者才是最宝贵的财富。看看今天这个公司的成就,相信我们都明白了自己该怎么做。


在千方百计“算计”员工的中国企业看来,这位资本家可真是太“愚蠢”、太仁慈了!只可惜,看似“精明”的我们却至今没有诞生真正的世界级企业,原因其实不难理解:如果你一心只想着如何算计员工,那得到的也只能是员工的“算计”!