>> 当前位置:首页 > 首页栏目 > 电子期刊 >
第368期【精益咨询】中国制造:工业4.0时代 面临“五大共性 发布时间:2015-06-05        浏览:
 

多年前,如果徜徉在国外的大型商场,看见一件价廉物美的商品,十有八九会在极不显眼的位置发现“Made in China”的标签。现在这种情况正在迅速改变,东南亚国家廉价的劳动力正在迅速取代中国制造原有的巨大成本优势。在这样的背景下,“中国制造2025”方案的提出,催促着中国制造业的品牌进一步向前发展。但问题也来了:中国制造业应该采取怎样的品牌路径以适应和助力整个产业的结构调整和转型?

 

中国制造业的品牌变迁
 

 

  中国制造业的品牌经历过如下几个阶段的变迁。

  第一阶段:产品导向,品牌仅仅是一个“中文名字”。其实一开始中国制造业对品牌是拒绝的。绝大部分的中国制造企业专注于生产和成本控制,品牌对他们来说仅是促销过程中的需求——名称和商标。这个阶段,大多数的中国企业还没有国际化的眼光,关注更多的是国内市场和消费者,即使有出口也大多是贴牌。大多数企业拥有中文名称的同时没有专门的英文名称,用汉语拼音替代了事。由于这个阶段的企业规模不占优势,在成本理念的影响下,大部分企业采用了简单的单一品牌模式,以上世纪90年代开始崛起的众家电品牌为代表。然而,不管重视与否,品牌是自然存在于受众的脑海里的。在这样一种“自然、野蛮生长”的状态下, “Made in China”是附加值不高的劳动密集型产品的代名词。在多数欧美人心目中, “中国制造”的品牌联想是“低成本、海量生产、廉价、安全水平低、质量差、不可信赖”,这种品牌联想延续至今。直到2011年度发布的《保证欧盟消费者安全》报告,依然显示欧盟超过一半被通报的非食品类危险商品是中国制造。

  第二阶段:品牌化阶段。为了改变中国制造以“低成本”为竞争优势的局面,中国制造业开始注重自主创新、发展自主知识产权,在这一蜕变过程中,中国制造业不再唯产量至上,开始以技术改造为驱动的自动化生产,开始了由“制造”到“智造”的品牌进化。这一阶段,中国制造业开始进军海外市场,也开始注重服务对于产品的重要性,积累“实力雄厚”、“解决方案供应商”等品牌联想。许多企业开始思考品牌规划对于企业长期发展的必要性和重要性。一些新兴产业的领导者开始根据自身的战略设想提前布局,构建自己的品牌化组合。以IT行业为代表,在这一阶段涌现了“Lenovo”、“Neusoft”、“Founder”、“Insigma”等一批百亿规模的品牌。一些拥有众多历史悠久的产品品牌的国有企业,也开始用全新的品牌理念系统化的管理自己的混合品牌体系,例如中粮集团(COFCO)、仪电控股(INESA)等等。

  第三阶段:利用品牌资产的积累逐渐脱离原有“重资产”的发展模式。随着工业4.0时代的到来,中国制造业品牌迎来了新的挑战和机遇。依托全球网络化、信息化的格局,每一个行业和企业都要直面“互联网+”的挑战。以往的品牌模式不再适用于新的行业生态,“万物互联”成为中国制造业亟需为品牌注入的新的要素,品牌的“制造”元素将会逐渐淡化。品牌的构建也远远不再是以往的几个名字或者一个系统,而需要更进一步的从客户(消费者)利益出发,形成独特的品牌理念,进而建立完整的品牌体验。品牌体验也不仅仅再是售后服务的一部分,将会贯穿整个产品和服务的生命周期。

 

工业4.0品牌的共性
 

 

  工业4.0时代,简单、便捷、低成本、美、可被消费感知的技术将成为品牌的共性。

  在新型信息技术、生物传感技术的帮助下,能在未来消费者脑海中占据一席之地的品牌首先应该是“简单”的。不仅表现在产品和服务本身应该是“易于操作,易于理解”的,甚至于未来的产品线也不会太复杂,让消费者不会产生“选择恐惧症”。当然,简单的背后基于产品和服务背后对消费者的深刻理解和大量的研发和优化。引领这一趋势的是苹果——几乎只用了一种型号的产品(最少的按键实现更多的功能)就占据了市场的主导地位。

 

  第二,工业4.0时代的品牌应该是“便捷”的。随着技术的发展,移动网络不论在覆盖范围还是上网速度已经不会再成为制约商业发展的瓶颈。在网络环境的支持下,万物互联最终带来的品牌联想就是“便捷”,人类可以在任何时间、任何地方远距离获得信息并且做出决策。时下层出不穷的“智慧”概念,就是对“便捷”的最好阐释。

  第三,工业4.0时代的品牌是“低成本”的。首先因为“简单”会极大的降低传统技术应用过程中带来的“学习产品如何使用”的成本;其次,“便捷”会极大的降低原来所有信息不对称带来的沟通成本;最后,产品的增值功能会让消费者降低携带成本。iPhone市场份额的增长伴随着对卡片机的巨大冲击,很多人在旅游时随时自拍,不再需要多带一个相机;也许,未来家里各种电子设备琳琅满目的遥控器也将成为历史,一个手机全搞定。

  第四,工业4.0时代的品牌必须是“美”的。80、90甚至00后的市场将进入颜值经济学的时代,尽管追求个性,但是他们对“美”的追求是相同的,而且毫不将就。传统制造业厚重、可靠高品质的形象彻底被颠覆。消费者越来越不愿意为一个工业化痕迹太重的产品和服务买单,甚至于未来“制造业”也应该换一个称呼了。

  最后也是最重要的,工业4.0时代的品牌联想必须包含“可被消费感知的技术”。未来我们的工作和生活将被新技术左右,任何友好易理解的技术发展和应用都会受到粉丝的追捧。企业也会将越来越多的资源投入新技术的研发。

 

未来中国制造品牌的主要架构模式
 

 

  工业4.0环境下的企业将和现在完全不同,传统企业的形态将会完全被颠覆,企业的边界逐渐模糊,转而以“平台”的形式出现,承载整合创客的责任,企业品牌将被“平台品牌”取代。强大的平台品牌,将为创客的发展带来更好的环境。 “平台品牌”和传统企业最大的区别就是从本质上改变了品牌体验的传递方式。传统企业从原有“制造产品”的模式发展到崭露头角的“制造体验”,而企业的品牌架构方式也将更多地趋向于“迭代式的多品牌架构”。

  企业集合某一领域创客的平台作为主品牌,借助自身的品牌资产,为旗下的创客提供强大的支持,而创客们有着独特的风格,独特的产品。这些“创客”子品牌组合将十分松散,且变动十分迅速,出现敏捷式迭代的趋势。创客们今天是机器人的发明者,明天是创意家居的缔造人,这样的特点决定了他们自身品牌资产积累的局限性。因而,他们需要强大有力的平台品牌,帮助他们找准自己的位置,向受众表达自己的定位。这样,各具特色的子品牌既没有丢失自身独特鲜明的特点,又最好地获得了主品牌的背书。
转自网络精益咨询电子期刊整理发布