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474期【精益咨询】A3报告制作|简明版 发布时间:2015-11-05        浏览:
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什么是A3报告

 

     A3报告是用图形把问题的源头、分析、纠正和执行计划放在一张A3的纸上表达出来,并及时更新或报告结果。

   

     A3更多的是一种思维方式,而不简单是工具。讲求的是一个完整开端,随时追踪,完美收场并随时改善的过程 。

   

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A3报告种类

 

  • 问题解决型(基础)

                               

  • 提议型

                               

  • 状态型

 

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A3报告的特点及好处

 

     结构化思考----PDCA,帮助员工深刻理解并掌握问题解决方法,实践于工作中。

 

     凝练问题----把握问题的本质,用一张A3纸即可清晰明了地展现问题解决整体“过程” 。

 

     沟通平台----运用问题解决的步骤 ,可以促使下属/上级确认你的计划,并提出有价值的建议,共同探讨,便于动手实施并回顾调整 。

 

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A3报告的编写步骤

 

1、列出引发问题的可能的原因,缩小到只剩下3个最可能的原因;

 

2、挑选其中一个原因进行深入调查,以判断这是不是引导至根本的一个原因;

 

3、分析评估,直到找出根本原因的实际发生点与问题的源头;

 

4、在找出并确定问题根本原因后,寻找解决方案;

 

5、将问题分析,起始状态,目标状态以及执行计划填写在一张A3纸上

 

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A3报告常用工具

 

  • 直方图

  • 特性因素图

  • 帕累托图

  • 检查表

  • 管制图

  • 层别法

  • 散布图

 

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A3报告制作要求

 

     要求各级管理人员和班组长骨干通过PPT的形式,学习运用A3报告提出总结解决问题的方案,进行各类难题、事故原因的分析。

     格式内容详见附后的模板,标题栏要求写明A3报告的主题、制作单位及制作时间。

 

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A3报告范本举例

 

 


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