导读：
众所周知，沟通在一个团队中，起到非常重要的作用。即使所有人都意识到沟通的重要性，但是由于每个人的沟通的能力和技巧不同，在信息传达过程里或多或少会出现词不达意的情况。
有人会说，是不是团队氛围好了，沟通起来也就方便了？
不如先来回想自己和父母沟通的过程吧，有的家庭氛围其乐融融，即便相互之间熟悉至此，但是你还是有很多事情，很难和父母沟通。同理，不是一个团队氛围好了，沟通协作的效率就一定能提高。偶尔，一个熟人的圈子里，沟通反而成为了一种困难。
【一】、有效的沟通，有一个必不可少的因素——共识。
假设你的父母从不上网冲浪，你滔滔不绝地和他们聊网络热点，他们只会觉得你活在外太空，说的都不知道是什么玩意儿。这种沟通的词不达意，内在的原因就是没有共识，双方的沟通没有基于同一个认知层面上。
如果放在一个团队里来说，有效的沟通要建立在有共同目标的基础之上。
如果你是一个团队的领导者或者管理者，你的目标不清晰，或者没有将你的目的传达给下属，员工不清楚自己在做什么，就别谈什么沟通了，沟通的门都摸不到。明确团队里的目标和优先级任务，成员做事才能有针对性，减少因为协调造成的摩擦。
此外，还要确保员工之间的信息差不要太大，每个人都能掌握核心的信息和背景，团队才能劲往一处使。
【二】、有效沟通的第二步是权责明确。正所谓无规矩，不方圆。
要明晰每个团队，每个人的分工和责任，说得明明白白的。如果权责不明确，含糊其辞，工作中的推诿势必会随之而来。早早地划分清楚每个人的领域和责权，也是有效建立制度的一环。
【三】、有效沟通的第三步，是重视激励。
激励团队成员包括两个方面，一是物质激励，二是情感激励。
很多时候，我们会发现仅仅有钱也不能解决我们的情感需求。当温饱解决之后，情感的需求远远大于物质上的需求。情感上的认同，会支撑一个人更好地寻求进步，也会提高人的积极性。
激励机制的应该是有效、客观、合理的，且激励机制本身是一个复杂的，长久的存在。只重视物质的激励，不给予赞美，或者不吝啬对员工的赞美，但是却没有物质上的奖赏，无论是哪一种情况都无法构成一个合理的激励机制。
所以不要吝啬你的赞美，也不要只给员工画大饼，不要让员工觉得你只是一个没有感情的工作机器或者是一个满嘴空话的骗子。良好的团队沟通，一定是能收到来自团队成员的情感反馈的，也是能让他们感受到认可和正向情感反馈的。
