精益管理咨询导读———每一次转型都是一次机遇，每一次机遇都蕴含着一次风险。在系统性的风险中成功地把握机遇，是每一个企业家都在以各自不同的方法探索和学习的境界。

从1984年创业以来的20多年间，中兴通讯经历了六次转型，期间战略几经变化，以化解风险。那么，未来的战略是什么呢?

有一次，某员工问侯为贵：是不是需要请一家外部的咨询公司来帮助中兴制定一个5年、10年的战略?

侯为贵立刻予以否定。他的理由是：电信市场瞬息万变，即便是未来三年的变化，也没有十足的把握，何况5年、10年以后的事!最好的战略就是做好眼前的事!

做好眼前的事就是走好管理的每一步，2001年春节期间，中兴发生了一起严重的事故：连续十几天，不断出现严重的网络质量问题，造成用户出现了过激行为。这件事一经通报，所有中兴高层无不痛心疾首，称之为“血的教训”，惊叹它的“触目惊心”。

于是一场轰轰烈烈的质量改进运动展开了。这期间，六西格玛作为代表目前全球质量最高水平的管理工具，开始进入中兴的视野。

随后，中兴开始了六西格玛的试点和大规模应用，并带来了最终的回报：2001年下半年，六西格玛为公司带来了1076万元的财务收益，2002年为4024万元，2003年，这个数字再次提升……

就这样从解决现实问题中，中兴完成了一次又一次管理变革和战略转型，管理能力日渐提升。